Política de privacidad

Solo los que escribes tú en el formulario de contacto. No compramos bases de datos, no obtenemos tus datos de terceros y no los deducimos de tu navegación.

El formulario pide nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, qué necesitas, provincia, cuándo lo necesitas, dónde iría la instalación y un mensaje libre. De todos ellos, el único obligatorio es el teléfono: sin una forma de contactar contigo no hay solicitud que atender. Los demás puedes dejarlos en blanco y el formulario se envía igual.

El mensaje libre es tuyo, así que evita escribir ahí datos que no hagan falta para lo que nos pides. Si nos cuentas algo de una categoría especial (salud, afiliación sindical, convicciones), lo trataremos con la misma finalidad, pero no lo necesitamos para hacer un estudio técnico.

Se registra además que has marcado la casilla de consentimiento, porque es la prueba de que lo diste. El formulario incluye una medida técnica antifraude que no recoge ningún dato tuyo.

Conservamos los datos del formulario mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos de prescripción legal aplicables

Pasado ese plazo se suprimen, salvo que exista una obligación legal de conservarlos más tiempo o sean necesarios para atender una reclamación. Si retiras el consentimiento antes, se suprimen en cuanto nos lo pidas.

No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para que los usen por su cuenta.

Sí acceden a ellos los proveedores que necesitamos para funcionar, y solo para prestarnos su servicio y siguiendo nuestras instrucciones, con contrato de encargo de tratamiento firmado: Vercel Inc., que aloja el sitio y ejecuta el envío del formulario, y Google Ireland Limited (Google Workspace), donde se recibe el aviso por correo. Las solicitudes se archivan en sistemas propios de EVenergia

Además, los datos pueden comunicarse a la Administración, a los tribunales o a las fuerzas y cuerpos de seguridad cuando una norma lo exija.

Algunos de nuestros encargados están establecidos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en la decisión de adecuación del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y, subsidiariamente, en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, que forman parte del contrato de encargo suscrito con cada uno.

Aunque el sitio no te rastree, el servidor que lo sirve puede registrar automáticamente datos técnicos de cada petición (dirección IP, fecha, navegador) por seguridad y para diagnosticar averías. Es un tratamiento cuya base jurídica es nuestro interés legítimo en mantener el servicio disponible y protegido (artículo 6.1.f del RGPD).

El sitio está alojado en Vercel Inc. (Delaware, Estados Unidos), que actúa como encargada del tratamiento conforme a su acuerdo de tratamiento de datos.

Nuestro proveedor de alojamiento conserva esos registros de ejecución durante un día, transcurrido el cual se eliminan. No los usamos para perfilarte ni los cruzamos con ningún otro dato.

El sitio se sirve siempre cifrado y el envío del formulario viaja cifrado de tu navegador a nuestro servidor y de ahí al sistema que recibe las solicitudes.

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas que exige el artículo 32 del RGPD y limitamos el acceso a los datos a quien necesita verlos para atenderte. Cuando registramos un envío fallido para poder arreglarlo, en ese registro no queda ningún dato personal: solo qué formulario era y por qué falló.

Este sitio se dirige a personas mayores de 14 años. No pedimos ni tratamos conscientemente datos de menores de esa edad; si nos llega alguno, lo suprimimos.

Podemos actualizarla cuando cambie la ley o cambie lo que hace el sitio. La versión vigente es la publicada aquí y su fecha de revisión está arriba: 2 de septiembre de 2026.

Si el cambio afecta a algo que consentiste, te lo pediremos otra vez en lugar de darlo por hecho.