Nous installons, exploitons et maintenons vos chargeurs de voiture électrique

Cela dépend de trois choses : la puissance disponible sur le raccordement, la distance entre le tableau électrique et la place (c’est elle qui décide des travaux) et le nombre de points installés en une fois. Un point dans une maison individuelle et une pré-installation pour vingt places dans un parking collectif n’ont rien en commun. Lors de l’étude technique initiale, qui est gratuite, nous vous donnons un chiffre précis et la part que les aides peuvent couvrir.

Cela dépend de la puissance et du type de site. Une installation dans une maison individuelle se règle en général en trois jours ; un projet en copropriété ou en entreprise demande une étude préalable, des démarches avec le gestionnaire du réseau de distribution et une régularisation, et le délai habituel est une semaine. Lors de l’étude technique initiale nous vous donnons une date précise.

Un raccordement avec assez de puissance (ou un équilibrage dynamique de charge là où il n’y en a pas), les conduits entre le tableau électrique et la place, et la régularisation de l’installation auprès de l’autorité compétente de votre région. En copropriété, il faut en outre informer le syndicat au préalable. La conception, les démarches avec le gestionnaire de réseau et la régularisation sont à notre charge.

Dans un logement, le choix habituel est un point monophasé de 7,4 kW, qui couvre l’usage quotidien d’une voiture particulière sans avoir à y penser. Le triphasé atteint 11 ou 22 kW, ce qui a du sens dans une entreprise, un hôtel ou une flotte, où le véhicule stationne moins longtemps. Au-delà, on entre dans la recharge rapide en courant continu, pour les stations-service et la voirie. Ce qui fixe la puissance réelle n’est pas la borne mais le raccordement disponible : c’est pourquoi l’étude commence par le mesurer.

Dans la plupart des cas, non. L’équilibrage dynamique de charge répartit la puissance disponible entre les points actifs, de sorte que l’installation fonctionne avec le raccordement existant. Ce n’est que lorsque la demande simultanée dépasse la marge disponible que nous proposons une augmentation, et dans ce cas nous nous chargeons de la démarche auprès du gestionnaire du réseau de distribution.

Notre plateforme supervise l’état de chaque point en temps réel et déclenche une alerte à la moindre panne ou dégradation. Nous intervenons selon l’engagement de service contracté, sans attendre que le client le signale. La plupart des incidents se résolvent à distance.

La loi espagnole sur la copropriété permet d’installer une borne à usage privé sur sa propre place sans accord de l’assemblée générale : il suffit d’informer le syndicat au préalable. Lorsque l’installation est à usage partagé, un accord est nécessaire.

Oui. Notre plateforme de gestion communique par le standard OCPP, ce qui nous permet de gérer des bornes de fabricants différents sur le même réseau et dans le même tableau de bord. Cela évite d’être lié à un seul fournisseur de matériel.